Política de Devoluções

Na Pixel Art Design, trabalhamos com serviços digitais, como criação de sites, lojas virtuais, landing pages, hospedagem e e-mails profissionais.

Prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos a possibilidade de cancelamento do serviço e reembolso total no prazo de 07 (Sete) dias corridos, contados a partir da data de início da criação do site.

Condições para Devolução

  • O cancelamento deve ser solicitado dentro de até 7 dias corridos após o início do desenvolvimento do site.
  • Após esse prazo, não será possível realizar o reembolso, considerando que o serviço já estará em desenvolvimento avançado.

Serviços não elegíveis para reembolso

  • Serviços já concluídos e entregues.
  • Planos de hospedagem ou registros de domínios que já tenham sido ativados e pagos a terceiros.

Como solicitar a devolução

  • Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato pelo Telefone: (41) 3055-2800 ou pelo WhatsApp: (41) 99806-2825 informando seu pedido e o motivo da solicitação.
  • Após a análise e aprovação, o reembolso será processado em até 03 dias úteis através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra ou por transferência bancária.

Se restarem dúvidas, nossa equipe está à disposição para atendê-lo.